融合通信應急指揮調度系統解決方案——無人化場館
無人化場館是指利用人臉識別、RFID電子標簽、電子支付等技術手段，實現無需現場工作人員的自助服務的場館，需要具備以下功能需求：
實時識別顧客的身份和權限，實現無障礙進出和自動結算，提高顧客的便利性和效率。
快速響應顧客的緊急求助，根據顧客的位置、狀況和需求，提供及時有效的遠程協助，提高顧客的安全感和滿意度。
充分滿足顧客的娛樂需求，通過音樂廣播、視頻播放等方式向顧客提供相關的內容和服務，提高顧客的興趣和忠誠度。
積極開展場館的管理和維護，通過視頻監控、威懾喊話等方式對場館進行實時監督和保護，提高場館的安全性和品質。
系統概述
隨著人臉識別，RFID電子標簽和電子化支付等科技手段的普及，“無人化值守”已經開始滲透到各行各業，實現無需收費管理員的體育館和健身房、無需售貨員的超市，讓顧客可以無需現場工作人員的協助，暢通無阻的進入場內，并使用電子支付自助繳費。
在入門掃碼區域、自動結算區域、出門自動核查區域安裝緊急求助對講終端，在發生緊急狀況時，顧客可及時向服務中心求助，提升無人值守體育館/健身房/超市的用戶體驗。
系統功能
系統特點
系統采用IP網絡技術，實現高清音視頻通訊，提高通訊質量和效率。
系統采用融合通信技術，實現對講、廣播、報警等多種功能的融合，提高通訊靈活性和協同性。
系統采用智能化技術，實現人臉識別、電子支付、應急會商等功能的智能化，提高通訊精準性和及時性。
系統采用人性化設計，實現一鍵呼叫、遠程探視、呼叫信息提示等功能的人性化，提高通訊便捷性和舒適性。
拓撲圖
方案價值
提高無人化場館的服務質量和水平，實現對顧客的全方位、全時段、全業務的自助服務，提升顧客的便利感和滿意度。
提高無人化場館的管理效率和效果，實現對場館的各類緊急求助狀況的快捷有效的服務，提升無人化場館的應急指揮能力和應急響應能力。
提高無人化場館的信息化水平，實現對場館的各類活動信息的收集、處理、分析和發布，提升無人化場館的信息共享能力和信息服務能力。
提高無人化場館的社會化水平，實現與其他場館或機構的有效溝通、協調和合作，提升無人化場館的社會責任感和社會影響力。
